12月28日(rì)，鼎成酒店(diàn)組織全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)開展2023年(nián)度業務技能考核，此次考核旨在提升前台人(rén)員(yuán)、客房(fáng)管家及客房(fáng)保潔人(rén)員(yuán)的業務技能水平，從(cóng)而提高禅院水居酒店(diàn)、八角樓酒店(diàn)及銀杏楚風(fēng)酒店(diàn)的服務質量。

此次考核由景區公司董事(shì)長、總經理(lǐ)祁總，鼎成酒店(diàn)運營總監陳總及景區公司運營總監張總監組成考核隊伍，采取理(lǐ)論+實踐的考核方式。理(lǐ)論考試爲閉卷形式，并在嚴格的監督下進行，以确保理(lǐ)論知識的掌握及考試成績的真實性；現場實操主要考核前廳接待展示及客房(fáng)打掃标準，考察員(yuán)工(gōng)儀容儀表、崗位操作(zuò)規範性及應變能力等。

景區公司董事(shì)長、總經理(lǐ)祁總在考核的過程中，與每位員(yuán)工(gōng)進行一對一溝通，了解其在工(gōng)作(zuò)中遇到的難點、堵點、涉及的工(gōng)作(zuò)内容及對工(gōng)作(zuò)的建議(yì)等，鼓勵每位員(yuán)工(gōng)通過不斷學習和實踐提升自(zì)身(shēn)能力。

總結來(lái)說(shuō)，公司組織的這次考核不僅是對員(yuán)工(gōng)業務能力的考核，更展示了公司對人(rén)才培育的高度重視和對員(yuán)工(gōng)個人(rén)成長的支持。