爲了更好地呈現項王故裡(lǐ)景區講解員(yuán)的風(fēng)采,進一步提升講解員(yuán)的服務技能和職業素養,項王故裡(lǐ)景區組織開展講解崗位服務技能比賽。
此次比賽分(fēn)爲形象風(fēng)采展示、模拟現場講解、知識問(wèn)答、才藝展示四個環節。在現場,參賽選手們用精美的短(duǎn)視頻、ppt等,圍繞宿遷項王故裡(lǐ)、乾隆行宮、洋河酒文化旅遊區、楊樹(shù)博物館、三台山(shān)國(guó)家森林公園、雪楓公園等景區單位,以現場模拟帶隊方式,沿途講解宿遷曆史文化、紅(hóng)色故事(shì)、風(fēng)土(tǔ)人(rén)情等,精彩的講解讓在場觀衆聽得(de)入神,掌聲不斷。經過近兩個半小時的比賽,參賽選手段雨(yǔ)君以突出的表現榮獲一等獎,陸佑芷、朱紫菱獲二等獎,夏爽、王曦、劉萍萍獲三等獎。
講解員(yuán)是旅遊過程中的服務員(yuán)和精神文明的宣傳員(yuán),是傳播一個地方旅遊形象的重要媒介。講解崗位服務技能比賽是提升講解員(yuán)服務技能和綜合素質的舞台,是激發講解員(yuán)愛崗敬業的職業自(zì)豪感和榮譽感的舞台,是促進景區人(rén)才成長的舞台。講解員(yuán)們以真情的投入、專業的技巧、良好的形象參與競争,增進交流,提高本領,充分(fēn)展示了項王故裡(lǐ)景區職工(gōng)良好的精神風(fēng)貌。