爲進一步提高一線工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)的服務質量和服務效率,不斷提升商品銷售人(rén)員(yuán)的綜合素質和崗位技能水平,8月26日(rì)上午,項王故裡(lǐ)景區營運服務部商品組在景區商品直營店(diàn)虞家鋪子裡(lǐ)舉行了商品崗位服務技能比賽。景區公司常務副總經理(lǐ)祁秋甯、營運服務部部長王欣、演藝演出部副部長李丹丹擔任比賽的評委。商品組全員(yuán)參加了比賽。
比賽共分(fēn)爲知識問(wèn)答、手工(gōng)展示、妝發設計(jì)和商品美陳四個環節:知識問(wèn)答環節,涵蓋的問(wèn)題沒有局限于商品,也包括了景區演藝節目、真英雄俱樂部以及三台山(shān)國(guó)家森林公園等集團其他(tā)項目産品,旨在爲遊客提供更好地咨詢服務;手工(gōng)展示環節,參賽作(zuò)品采用塑料瓶、吸管、麻繩、紙張、枯樹(shù)枝等廢棄物料制作(zuò),鍛煉了選手的思考、動手能力;妝發設計(jì)環節,從(cóng)服裝、妝容、發型發飾等方面體(tǐ)現選手審美;商品美陳環節,考驗了選手對商品的認識程度、創意構思。在比賽過程中,吸引大(dà)量遊客駐足觀看(kàn),對選手的作(zuò)品給予認可(kě)。
景區公司常務副總經理(lǐ)祁秋甯對選手表現進行了點評,她指出作(zuò)爲一線服務人(rén)員(yuán),要掌握的不僅僅是景區的優惠政策、演藝演出安排等,還(hái)需要不斷的學習各方面的知識,有不足的地方要主動去(qù)學習,要以此次比賽爲契機(jī),舉一反三,勇于創新,不斷提高自(zì)我,推進工(gōng)作(zuò)再上新台階。